Tin tức » Tử vi lý số » HỆ THỐNG VIETLOTT TRỞ LẠI GUỒNG HOẠT ĐỘNG SAU SỰ CỐ KỸ THUẬT NGÀY 27-08
Vừa qua, hệ thống kinh doanh xổ số tự chọn Vietlott phải dừng hoạt động từ gần trưa ngày 27-8-2020 và kéo dài hơn 6 tiếng. Nguyên nhân được biết là vì hệ thống kỹ thuật của Vietlott do đối tác Berjaya (Malaysia) vận hành gặp phải sự cố nên quá trình khắc phục lỗi đòi hỏi phải qua quy trình nhiều bước, mất nhiều thời gian. Đây cũng là sự cố đầu tiên mà công ty này gặp phải kể từ khi mới bắt đầu đi vào hoạt động tại thị trường Việt Nam.
Theo quy định Bộ Tài chính tại Thông tư 36/2019/TT-BTC hướng dẫn kinh doanh xổ số điện toán, trường hợp hệ thống dừng liên tục 6 tiếng, Vietlott phải dừng các hoạt động quay số.
Khách hàng ở Vũng Tàu đã trúng giải thưởng Jackpot trị giá hơn 17 tỉ hồi giữa tháng 8 vừa qua – Ảnh: Vietlott
Theo thông tin từ TGĐ Nguyễn Thanh Đạm, Vietlott cam kết xử lý thỏa đáng nhằm đảm bảo quyền lợi của các điểm bán hàng, khách hàng đã bán, mua vé. Cụ thể, đối với sản phẩm Keno trong kỳ quay số từ 32987 đến 33060, mở thưởng ngày 27-8, Vietlott sẽ hoàn tiền cho khách hàng mua vé. “Khách đến đại lý bán vé số Vietlott, các điểm bán vé số sẽ hoàn tiền cho khách. Còn Vietlott sẽ hoàn lại tiền cho đại lý bán vé” – ông Đạm cam kết. Riêng đối với vé số các sản phẩm Power 6/55 kỳ 00469 và Max 4D kỳ 00577, kỳ quay số mở thưởng sẽ được chuyển sang kỳ quay tiếp theo vào ngày 29-8-2020. Trường hợp khách hàng không muốn chờ kết quả quay số vào ngày 29-08 có thể ra điểm bán hàng để hủy vé và nhận lại tiền.